团期：7.7/21/28日
报价：元/人
D1
北京集合
21:40首都机场集合.公司召开出团前旅游说明会。
酒店：无
用餐：无
交通：无
D2
北京-里斯本-西班牙小镇
（梅里达）PEK?LISvkmMerida
参考航班：JDPEK/LIS/
01:40搭乘首都航空公司客机前往里斯本；
07:40抵达后专车接机，前往市区游览
09:10前往里斯本市区观光，参观贝伦塔，既是葡萄牙光荣航海历史的见证，同时也是里斯本的著名地标。这座塔建于年，其实外形更像一座古堡，全用白色大理石建造；参观发现者纪念碑建于年，为纪念航海王子亨利逝世年而建，纪念碑的地上有一幅世界地图，上面刻有发现新大陆的日期；外观哲罗姆派修道院；哲罗姆派修道院始建于年，它是葡萄牙艺术颠峰时期的最好例证；游览贸易广场，16世纪曾是皇宫的所在地，在年的大地震中被夷为平地，广场中间是约瑟一世的铜像；
13:00午餐，六菜一汤
14:00乘车前往西班牙小城梅里达，晚餐自理
19:00前往酒店休息
酒店：双人标准间
用餐：午
交通：汽车
D3
梅里达-托莱多-马德里
MeridakmToledo75kmMadrid
08:00酒店享用西式早餐
09:00乘车前往托莱多古城；
14:00托莱多城区游览:圣约翰修道院；外观阿拉伯人的城门到天主教法式歌德教堂，外观洗礼了西班牙内战的阿尔卡萨尔，每一处古迹都在向人们讲述着一段辉煌的过去，这就是托莱多被称为世界文化遗产的魅力所在；
15:00乘车前往马德里；随后参观著名的唐吉克德铜像，马约尔广场－独特风格的四方形广场以及马德里最热闹的太阳门广场，其中一个熊雕像便是广场的标志。后外观伯纳乌球场，诸如斯蒂法诺、普斯卡斯、罗纳尔多、劳尔、齐达内和C罗等永远的巨星，都在伯纳乌这片神圣的、带有著名的白色条纹的草场上驰骋过。
18:00自理（圣米盖尔市场）
19:00前往酒店休息
酒店：双人标准间
用餐：早.午
交通：汽车
D4
马德里Madrid
今日马德里全天自由活动
酒店：双人标准间
用餐：早
交通：汽车
D5
马德里-西班牙小镇（萨拉戈萨）
MadridkmZaragoza
08:00酒店享用西式早餐
09:00前往参观美丽的马德里皇宫（含官导），欧洲第三大皇宫，仅次于凡尔赛宫及维也纳的皇宫，建于十八世纪中叶加尔罗斯三世，是波尔梦王朝代表性的文化遗迹，其豪华壮丽程度，在欧洲各国皇宫中堪称数一数二，西班牙皇宫建在曼萨莱斯河左岸的山岗上，它是世界上保存最完整而且最精美的宫殿之一。市区百货公司自由活动
15:00前往西班牙小镇；午餐，自理.
19:00晚餐，六菜一汤
20:00前往酒店休息。
酒店：双人标准间
用餐：早晚
交通：汽车
D6
萨拉戈萨-巴塞罗那
ZaragozakmBarcelona
08:00酒店享用西式早餐
09:00乘车前往巴塞罗那；
12:00午餐，六菜一汤
13:00前往游览地中海明珠-巴塞罗纳，巴塞罗纳的圣家教堂（含官导），是西班牙最伟大的建筑设计师高迪未能完成的作品，而后由著名建筑设计师安东尼奥?高迪用毕生心血筑建。描绘出基督诞生、受难死亡，整个建筑华美异常，令人叹为观止，是建筑史上的奇迹。它是站在巴塞罗那市中心的标志性建筑;后前往桂尔公园（含官导），这里是富商桂尔先生出资请高迪设计建造的，其中最著名的是巴塞罗纳市的标致-蜥蜴，还有最初做为市场使用的百柱厅。公园所有建筑造型大胆奇异色彩丰富构思巧妙，可以说是惊世之做。
18:00晚餐，六菜一汤
19:00前往酒店休息。
酒店：双人标准间
用餐：早晚
交通：汽车
D7
巴塞罗那Barcelona
巴塞罗那全天自由活动
您可漫步在车水马龙的兰布拉大街，享誉盛名的兰布拉大街是一条漫长且蜿蜒逶迤的步行街，它穿越整个旧城区，并将位于市中心的加泰罗尼亚广场与大海连接起来。兰布拉大街是最具巴塞罗那特色、乃至国际特色的街道，它是世界各色人种的大舞台，是从早至晚、昼夜不息的各种活动的缩影。
酒店：双人标准间
用餐：早
交通：汽车
D8
巴塞罗那-瓦伦西亚
BarcelonakmValencia
07:00酒店享用西式早餐
08:00市区游览，在巴塞罗纳主王宫前合影留念，之后参观年奥林匹克会址；驱车前往地中海边，参观巴塞罗纳旧港和高耸的哥伦布广场纪念碑。漫步奥林匹克新港，岸边数座豪华五星级酒店，港口停着数艘的私家游艇，港口附近的奥运村有着超过座运动员公寓，现已归当地富人私有。
12:00午餐波盖地鲜果市场
13:00乘车前往瓦伦西亚
18:00晚餐，特色餐（西班牙海鲜饭）
19:00前往酒店休息.
酒店：双人标准间
用餐：早晚
交通：汽车
D9
瓦伦西亚v格拉纳达
Valencia
08:00酒店享用西式早餐
09:00瓦伦西亚是西班牙第三大城市，号称是欧洲的“阳光之城”。在这座公元年建立的古城里，既有15世纪哥特风格的拱顶与浮雕，也有令人惊叹的21世纪建筑杰作。参观老城区依然保持着古香古色的风貌，游览大教堂，圣母广场，城中的丝绸市场被选为世界文化遗产，之后前往科学艺术城参观（外观），感受西班牙现代建筑艺术。
11:00乘车前往格拉纳达，午餐自理
18:00晚餐，六菜一汤
19:00前往酒店休息.特别安排一晚#五星酒店#，舒适体验升级！
注：西班牙城市节庆活动及展会较多，五星酒店有可能更换为其他城市，请以最终出团为准！
酒店：双人标准间
用餐：早晚
交通：汽车
D10
格拉纳达-米哈斯-塞维利亚
GranadakmMijas92kmRondakmSevilla
08:00酒店享用西式早餐；
09:00参观阿尔罕布拉宫（含官导），摩尔人留存在西班牙所有古迹中的精华，有“宫殿之城”和“世界奇迹”之称；它建于丛林雪山下，是摩尔文化硕果仅存的遗产，其精致细腻的美感，清新脱俗的格调，警世之美令人溢于言表，更是摩尔艺术上最伟大的鼎盛之作；宫殿在夜光的映衬下更加夺目辉煌；
（由于阿尔罕布拉宫流量控制，如遇不能入内，将更换塞维利亚王宫敬请见谅）
11:00前往盖在半山腰中、可俯视地中海的白色小镇－米哈斯；午餐自理；
13:00抵达后游览米哈斯，一边是清一色的白色建筑，另一边则是荡漾着金色阳光的地中海，令您心动不已。蓝天、白墙、褐色山丘，是米哈斯这座著名的阿拉伯风格旅游城镇的特色；
16:30乘车前往塞维利亚；
18:00晚餐，六菜一汤.
19:30前往酒店休息.
酒店：双人标准间
用餐：早晚
交通：汽车
D11
塞维利亚-里斯本
SevillakmLisbon
08:00酒店享用西式早餐
09:00游览卡门的故乡－塞维利亚（约1.5小时），外观塞维利亚大教堂，伟大的航海家哥伦布曾藏于此地；之后游览美丽的西班牙广场、黄金塔，领略传统与现代建筑艺术的完美融合；漫步于卡尔约翰步行街，感受塞维利亚热情的佛拉门戈舞和优美的吉普赛音乐。塞维利亚在年及年两度举办过万国博览会，是一个因为航海和贸易发展而形成的繁华都会。
11:00午餐，六菜一汤
12:00乘车前往里斯本
18:00晚餐,葡式特色餐
19:00前往酒店休息.
酒店：双人标准间
用餐：早晚
交通：汽车
D12
里斯本-北京
LIS?PEKJDLIS/PEK/+1
05:45收拾行李，乘车前往里斯本国际机场办理登机手续。
09:45搭乘国际航班返回北京。
酒店：飞机上
用餐：XXX
交通：汽车/飞机
D13
北京（Beijing）安全抵达北京
请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
注：以上行程时刻表仅供参考，具体时间、游览节目、交通和食宿将尽量以行程所列安排，如遇特殊情况，将以导游安排为准，敬请理解与配合！根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
报价包含以下内容：
往返国际机票(经济舱)及机场税
行程中所需要申根ADS签证费用
行程中所标明的欧洲星级标准酒店双人间住房
每日用餐：酒店早餐，午、晚餐以中式为主（标准为6菜1汤），标记X的自理餐不含。
全程旅游巴士，专业司机
全程中文导游
旅游意外伤害保险
行程中注明（★）的景点含门票费
旅行社责任险。
报价不含以下内容：
1.境外司机、导游服务费共计人民币/人
2.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
3.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
4.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等
5.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船，邮轮、缆车、地铁票等费用
6.转机/火车时用餐(用餐时间在飞机上或船上以机船时间为准不再另退餐费)
7.因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价
8.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
附件一：参团与安全风险提示说明
一：报名参团注意事项的相关提示
1.当您准备参加海外旅游时，请您保证您所持护照有效期8个月以上。如因证件造成的所有损失需要您自行承担。
2.旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
3.欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。
4.签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。
二：关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示
1.根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行，需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议65岁（含）以上老年人需要有家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。（我们建议65岁以上或未成年人在出游前，可以购买一些额度较高的商业旅游保险。70岁以上必须购买额度较高的境外救援保险）
2.根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付。
3.游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
4.游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业，如果游客非常需要有人陪护照料，我们会联系您的家人以及朋友尽快前来探访。
5.所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人，以便不时之需。
6.游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
7游客在境外参加活动期间，请您自行斟酌您的身体条件，所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害：患有心脑血疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括：游泳，登山（包括攀爬类活动），滑雪，泡温泉，十层以上的观光缆车；悬空缆车，游乐场的一切带有刺激性的游乐项目。。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。
三：关于游客个人财产以及购物的相关风险提示
1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产、随团一起活动、随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）
2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于行程中未安排任何购物场所。所以我们没有义务承诺您可以顺利的拿到退税款。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。
3.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。
4.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。
附件二：赴欧洲旅游须知
报名须知
一.报名时请注意参团的行程及日期，包含的服务项目。旅行社将有权根据参团人数、航班、签证及目的地国突发性临时变化保留调整的权利；
二.欧洲团队的客人送签后，拒签只收取签证费；若因自身原因取消出行，我社将收取损失费：一个签证收2元每人（含签证费和机位定金），多个签证按实际损失收取；已出机票或出团前三个工作日内取消按照实际损失收取；
三.依送签要求、保险公司对70岁以上老人的人身意外保险费用额外增加每人元；
四.旅游旺季时，因报名参团人数较多，当您确认好行程及日期后，如果想正常参团需要缴纳订金，以保留住位置。准备资料时注意看一下护照是否过期（有效期为回团日算起6个月以上），如过期请立刻进行补办。
五.老年人临行前的体检必不可少。参加旅行前要征得医生同意，方可动身。要防止意外伤害，旅游时最好有家人与亲朋好友相伴。
六.旅途中，要保证每天6至8小时的睡眠时间，住宿条件要舒适安静，恢复体力。最好与陪同人或旅伴住一个房间，便于照顾。
七.选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，要避免过度疲劳。
旅游行程：
一.行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
二.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
三.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
四.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
五.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
六.根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
七.选择旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大。游览时，步履宜缓，循序渐进，要避免过度疲劳。
八.退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
b)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
a)补费说明：
九.如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
十.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
实用信息
气候与衣着
欧洲大陆天气一般多变，早晚温差较大，夏秋两季为雨季。因此必须随身携带折叠雨伞或雨衣。在衣着准备上，可参考中国内地气候，以保暖、舒适、方便为原则。内衣裤要多带，夏季时也要带长袖衬衫、夹克衫，以防冷暖变化；而冬季气温较寒冷，故需带足够的厚衣。除歌剧院、赌场需要正式着装外，其它场合无特殊要求。
电压
欧洲电压V，与中国一样；插头为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请在国内购买好转换插头。
酒店须知
欧洲大多数酒店不提供牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、沐浴乳，请客人自备，毛巾等也建议自带。房间中迷你吧的食品以及饮料需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入账户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以免不必要的损失。
欧洲酒店一般来说，规模和房间比同等级的美国、东南亚房间要小；且出于环保考虑，较多酒店没有空调设备，请予以理解。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店，德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
请服从领队或导游统一分房。原则上首先安排夫妻或一家人同住，拼房为同性两人一间。由于出行前我公司已经对团队分房情况做了统一安排，无法为您临时安排单间，请见谅。
由于文化差异，有些欧洲酒店的双人房标准间，为方便家庭游客会设置一双一单两张大小不同的床，这点需游客予以理解，并与同住一室的团友自行协调。
入住酒店时请首先查看房内物品，如发现缺少、损坏等情况请及时与导游或领队联系，以便其协助您代为沟通。
在酒店浴室内淋浴时请特别注意水温调节，以免烫伤，并做好相应防滑措施等，注意人身安全。淋浴时请拉好浴帘和关好门，避免水浸湿室内地毯等，否则酒店可能要求欧元以上的赔偿。
欧洲酒店内的冷水一般可以直接饮用（视国家而定，请具体询问后选择饮用），但热水不可直接饮用。如需要饮用热水，则需自带电热水壶加热饮用。由于各国水质软硬不同，请各位游客视自身情况慎重选择，以免因水土不服引起腹泻等疾病。
房内请勿吸烟。欧洲法律规定不允许在封闭的环境内吸烟，若发生此情况，可能被相关部门罚款
退房时一定要仔细检查避免遗忘物品，房间钥匙交到酒店前台。在酒店若要行李员帮忙拿行李，通常要额外支付小费1-2欧元/件。酒店内的物品均为有价物品，请勿随意带走或损坏。
请勿穿睡衣、拖鞋在酒店电梯和公共场所走动。
膳食
早餐通常在酒店内用西式团队早餐，欧洲习惯吃简单的早餐，且对浪费食物极为反感，所以酒店提供的欧陆式团体早餐较为简单：通常只有面包、咖啡、茶、果汁。请您入乡随俗予以理解。
正餐通常在当地中餐厅用团队餐。口味大多是温州人，青田人，香港人口味，内容是5菜或6菜1汤附米饭及茶水的团体餐，少数餐厅会赠送水果盘。
素食者及回民最好另行带罐头，因为烹饪方式及出菜可能造成极大不便，意大利法律规定餐厅内不可吸烟。
中餐通常是8-10位一大桌，请配合餐馆安排位置。
若有特殊饮食要求，请另行付费给中餐厅业主。
若有亲友来中餐厅造访，餐饮费用请其自行向中餐厅业主商洽，我社并无义务招待。
乘机、转机期间用餐自理。整个行程中，可能会因为客观原因无法安排中餐，如发生此类情况，领队或导游将按团餐标准退餐。如果您为素食者或有特殊饮食习惯，请在出行前告知领队或导游，我公司将尽可能为您安排。
若游客自愿不吃午晚餐，无任何退餐费。
旅行团在行程过程中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干、巧克力等食品。
交通
乘坐交通工具，请看清机场、码头、车站名称及出发时间。国际段往返大交通为飞机，团队所用国际机票不能退改或签转。由于为国际航班，按照国际惯例团队应提前3小时于机场指定地点集合，请游客务必准时抵达。
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前30分钟抵达登机口。国际航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或领队提示。如因游客自身原因，导致未能登机的，一切损失自理。
飞机上的座位一般是依游客英文名字第一个字母排定，旅行社无法决定机上座位顺序，如需要调整座位请待登机后再进行内部协调。在飞行过程中请务必自行保管好登机牌、护照等。
欧洲盟国规定旅游大巴士强制安装车况记录仪(汽车的黑匣子)，24小时记录车辆的每一秒状况。
一般法国，德国境内速度标准/公里/小时，意大利是公里/小时，荷兰是80公里/小时，比利时是90公里/小时，
连续行驶2小时，须休息20分钟（欧盟规定）；连续行驶4小时，须休息45分钟（欧盟规定）
每隔两个小时司机安排中途休息，可去洗手间或超市。全程旅游客车、行李同车。欧洲法律规定司机驾车时间每天不超过八小时，如超时服务，费用由客人另付（前题是导游及司机同意加班）。若是一天工作时间超过12小时，则必须要有不低于12小时的休息时间，否则按违规处理，司机导游将被罚巨款，由客人全额承担，若遇到不可抗力因素，则必须提出状况报告三联单，才有低于12小时的休息时间（欧盟规定）。自由活动时间不派车。
车厢内不得吸烟及饮食或吐痰（欧盟规定）
严格禁止欧洲亲友搭便车，涉及交通安全保险契约。
车厢内重要财物不可留置，如果遗失，司机不负任何法律责任，这是欧盟对司机的保障。
司机只负责车厢清洁及大件行李上下车厢行李舱，不负责搬运至酒店及机场。
用餐时间及旅游景点，司机有权拒绝客人要求从行李舱拿取个人用品。此为欧盟司机工会的规定。
车辆若因机械故障，欧盟规定游览车有2小时等待修护车或支援车的容许忍耐权利，游客不得有任何抗争或罢坐权利，若是司机权益受游客违害，欧洲警局和司机工会将提出申诉，要求游客中止旅游行程并可能遭受拘留，此种后果，我社将无法为您承担或协调。
非旅游景点或非自费活动项目行程：司机有权不加班配合。
旅游保险
本公司已为游客购买人身意外保险，建议游客自行增购与身份、身体状况相符的保险，以便更全面地保障您的利益。
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。顾应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
安全小贴士及意外事故的处理意见
集体活动是最安全的旅行方式，在外旅行，请不要擅自离团活动。如安排自由参观和自由购物，请务必牢记集合时间及地点。若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向领队、导游或团友们打个招呼。请记住领队或导游的电话号码，如遇紧急状况请及时同他们取得联系，寻求帮助。
出发请仔细核对出发时间，并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。
行李托运时，请特别注意不要帮陌生人托带行李。
旅行期间，游客随身携带的物品、放在旅行车车位上或酒店内的行李物品、钱财票证等贵重物品，由游客自己负责妥善保管。如有遗失、盗窃和被抢等，应及时报告当地警察局，并以与相应的机构（如航空公司、酒店、保险公司等）所订立的安全赔偿条款及所在国的法律为解决的依据。我公司将积极协助游客办理相关手续，但无另加之赔偿责任。
出外旅游请尽量不要携带贵重物品。如携带贵重物品或在境外购买的贵重物品请务必自己妥善保管好。
境外期间发生意外时，切勿贸然自行解决，请以自身安全为首要考虑，及时联系所投保的意外险保险公司寻求相关协助，并告知领队或导游。如需入院检查请保留好检查结果及相关单据。如有当地警方介入，请索取并保留相关事故证明。
在国外奔波劳累，极易生病，为慎重起见，应避免饮用生水。游客品尝当地美食，请根据自身肠胃情况而定，切勿暴饮暴食，并力求睡眠充足，以保持身体健康。无论是否有慢性疾病，务必从国内携带个人常用药品，患病者应请医生开具病历单（以英文书写）以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
由于各地沙滩、海水情况各不相同，我公司建议游客不参加游泳活动。如游客自行决定下海游泳，需视体力、技能情况量力而行，请您租用或购买救生衣，禁止单独游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范围外游泳。在室内游泳池游泳时，切忌跳水等。
请各位游客（特别是中老年人或有特殊病症者）认真考虑自身身体状况后，有选择地参加景点。参加自选项目，应量力而行，以当时的身体健康实际状况为前提，在选择参加如潜水、登山等危险项目时应特别慎重。如旅游活动中身体不适，请立即告知领队或导游，并停止相关活动。游览期间因游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
未成年人参加旅游活动，需由法定监护人负责未成年人在旅游过程中的安全问题。
盗窃和遗失的防范
护照及机票：为了预防遗失护照时能立刻申请补发，请另外备妥两张照片和护照复印件。（护照复印件我公司会代为准备）团队旅行中，领队或导游有义务帮助游客保管护照和机票。
现金、旅行支票、信用卡请随身携带，切勿放在行李箱内。现金方面建议：外出付款时尽可能只掏出小部分的钱，其他现金请妥为安放。旅行支票方面，应将补发所需的申请书副本另外放置，请将使用过的支票号码仔细记下，并在持有者签名处预先签名，否则无法补发。至于信用卡，建议将信用卡号码及有效期限记录下来，以便遗失时得以补发。欧洲信用卡诈骗案时有发生，建议游客不要在不知名的欧洲商店内随意刷卡，以防止信用卡信息被不法分子盗用引起财产损失。
机场、饭店大厅、观光重要景点和游人聚集处，是扒窃、抢夺和调包的最佳场所，宜随时留意身边的物品。
托运行李：托运的行李常有无法预料的事情发生，特别提示游客切勿在托运行李中放置现金及贵重物品。领取托运行李时请仔细检查，如发生行李遗失或破损立即通知领队，让领队协助办理相关手续。
在团队旅游中，以下地点要特别加以注意，易发生偷盗事件：
入住酒店，在大堂登记领取房卡时，一定要看紧自己的随身行李。
特别注意：欧洲曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名进行盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。
在餐馆或酒店的餐厅内用餐时，要特别注意自己的随身皮包，不要随意放在桌上或者斜挂在椅子上等。
在游玩时，不要单独行动。
现金与信用卡随身携带，不要把贵重物品放在旅游大巴上。
不要随意和陌生人攀谈，不要让陌生人接近您。特别注意那些假借问路及乞讨靠近您身边的所有人（包括妇女及儿童）。
紧急联系
1.西班牙
a)国家报警西班牙紧急救援
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