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孙明秉,现任青岛中远海运空运公司营销中心经理。作为新时代的物流人,孙明秉坚定信念,矢志不移,克难奋进,用心做事,用产品与服务赢得越来越多的客户信赖,为中远海运空运事业的发展不懈奋斗。
逆势而上,加速与大客户之间的捆绑在年突发疫情,空海运接连减班甚至停航的不利情况下,孙明秉认真研究分析疫情条件下客户需求,有针对性地给客户提出全供应链的解决方案,成功为某直接大客户开通了中越陆运路线,同时带领团队迎难而上,经多方对比,开通了越南北宁到国内九个点的零担及专车运输,开辟了一条覆盖华东、华南到越南的跨境陆运产品线,正向逆向均极大满足了客户的需求。进一步加深了与客户的绑定,通过成功操作境外业务获得客户供应商的引荐,前后中标了包括欧美、东南亚、中南美等多条线路,包括越南至印度德里空运业务、越南至香港出口陆运及海运业务、上海至越南空运进口业务等线路业务,年整体业务量比去年翻倍。
打造专业团队,为客户提供无缝衔接服务孙明秉坚持团队建设,打造了一支专业的为客户服务团队,从大到物流方案的制定、小到单据的制作,从报关到运输,从驻厂人员到与本部团队的配合,实现了一条龙的无缝衔接服务。某大客户在越南的工厂生产线急需配件物料,但按正常的空运需要3天时间到达,整个生产线面临停产,孙明秉急客户所急,想客户所想,采取由我方人员坐国际航班用手提带货的形式,将物料直接带到越南,在年疫情期间,由于国际航班限制,先坐国内航班到南宁,再通过陆路边境口岸将物料送至越南工厂,保障了物料及时上生产线,满足了生产需求。团队凭借高度的责任心,扎实的业务素养以及出色的服务获得了客户的高度赞扬,与该客户的合作也不断深入和扩展,从四年前最初的简单空运合作发展到了海运空铁的全面合作,业务收入实现了成倍数增长。通过与客户展开深度合作同时,也开发了该客户上下游的电子客户,扩大了客户圈,在消费电子领域,竖起青岛中远海运空运的服务旗帜。
勤学苦练,落实转型发展理念孙明秉认真学习中远海运物流“十四五”战略规划,落实中远海运空运总部转型发展理念,组织部门开展业务转型发展和营销培训与交流,经常与海关等政府部门沟通,学习新政策,不断提升运用和调度内外部资源能力。同时,孙明秉坚持学以致用,将理论知识运用到实际工作当中,不断提高自身业务技能与素质,一方面认真学习研究有关物流管理、现代营销理念等相关实务书籍,从书中不断地获取工作中所需的理论知识,另一方面,虚心向营销老前辈请教,向业务能手咨询,取其精华,用于实践。经过不断探索与突破,在实践中学习、在实践中提高,孙明秉为提升业务能力打下了坚实的基础,成为公司的营销业务和营销管理的精英型人才。
勇担传帮带重任,助推团队能力提升孙明秉积极承担党支部交付的工作重任,在所在党支部的“党员责任区”建设中担当负责人,发挥一名党员的带头作用,急难任务第一个先上,对待工作废寝忘食,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜,树立了敢于担当、勤奋工作的良好形象。在“党员责任区”建设中,重点对销售人员进行传帮带,毫不保留地将个人的营销经验传授给同事,辅导同事进行营销方案设计、招投标准备等,亲自带领新人进行营销实战,跑客户,跑市场。同时,孙明秉积极关心和帮助同事,主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意讲,方案和点子愿意提,讲团结,讲协作,不断提升团队的整体能力,打造一个能打硬仗和善打硬仗的营销队伍。
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